De eerste stap

Interview met Karen Lommes, Controller

‘Oranje Consultancy is een heel betrouwbare partij om mee samen te werken'

Wat is specifiek voor de processen bij Kinderopvang?

Onze organisatie is niet zozeer specifiek als het gaat om AFAS Profit; wel als het gaat om het personenregister. Kinderopvang gaat over veiligheid. Zo hadden we voorheen de VOG, de Verklaring van goed gedrag, medewerkers moesten om de drie jaar een nieuwe VOG overleggen. Dat vereiste zorgvuldige administratie. Na een ernstige misbruikzaak is er een personenregister gekomen. Dit personenregister zorgt voor een continue screening van alle medewerkers in de kinderopvang.

Welke projecten hebben jullie samen gedaan?

De eerste tijd is hard gewerkt aan de standaardisering van de HR processen, de inrichting van de personele administratie en de salarisadministratie. Dat alles is volledig in gebruik genomen. Vanaf begin 2021 ben ik in dienst gekomen van De eerste stap, en ik wist van de mogelijkheden die Profit bood, dat we daar meer mee konden. Daar zijn we mee aan de slag gegaan. We hebben nu bijna alle HR processen in een workflow ondergebracht, de declaratieprocessen, personeelsmutaties, salarismutaties, transitievergoeding.

Waar bent u trots op?

Dat we de HR administratie en de salarisadministratie nu volledig gescheiden hebben. We zijn een kleine organisatie, en voorheen voerde dezelfde medewerker de gegevens door in beide systemen. We hanteren nu het vier-ogen principe, zodat HR en de salarisadministratie gescheiden zijn, en daarmee hebben we een belangrijke wens van onze Raad van Toezicht gerealiseerd.

Hoe ziet een dag eruit als de consultant te gast is bij u?

Vanwege de Corona maatregelen hebben we elkaar niet vaak gezien, maar ik kan zeker wel vertellen hoe een dag er uit ziet met Hans. Aan de voorkant maak je eerst samen afspraken, wat de planning is voor de dag, welke doelen er zijn. Hans gaat dan zelfstandig aan de slag, en als de inrichting is gerealiseerd werk je intensief samen. Samen doe je de tests ten behoeve van de optimalisatie, en samen kijk je of de inrichting voldoet aan wat er afgesproken is.

Waarin onderscheidt Oranje Consultancy zich?

Het persoonlijk contact! Ze zijn betrokken. Hans en Arjan geven je het gevoel dat ze er voor je zijn. Ze denken goed mee met de klant, en als je hen nodig hebt komen ze snel met een oplossing. Ik werk al 10 jaar met Hans samen, je gaat samen lunchen, je lacht samen, je hebt persoonlijke gesprekken. De consultants zijn benaderbaar, voldoen aan alle kennis in de basis en daarbovenop zijn ze een heel betrouwbare partij om mee samen te werken.

Is er nog een advies of opmerking dat u OC wilt meegeven?

Die persoonlijke benadering. Ik hoop dat ze dat vast kunnen houden nu hun bedrijf groeit!